S.S.S.
Sıkça Sorulan Sorular
Lorem ipsum dolor sit amet, at mei dolore tritani repudiandae. In his nemore temporibus consequuntur, vim ad prima vivendum consetetur. Viderer feugiat at pro, mea aperiam.
1. Belgelerimi size nasıl ulaştırabilirim? Ofisinize gelmem şart mı?
Ofisimize gelmenize gerek yoktur. Belgelerinizi WhatsApp, e-posta veya web sitemizdeki Teklif Al formu üzerinden net bir fotoğraf veya PDF formatında iletebilirsiniz. Çevirisi tamamlanan belgelerinizi dijital olarak (PDF/E-posta) alabileceğiniz gibi, ıslak imzalı/mühürlü asıllarını kargo veya kurye ile adresinize teslim ediyoruz.
2. Çeviri fiyatları nasıl belirleniyor?
Çeviri ücretleri; belgenin kaynak ve hedef dili, kelime/karakter sayısı (standart olarak 1.000 boşluksuz karakter = 1 sayfa), içeriğin uzmanlık alanı (teknik, tıbbi, hukuki vb.) ve noter/apostil gibi ek onay gereksinimlerine göre hesaplanır. Belgenizi ilettiğinizde size en geç 15 dakika içinde net fiyat ve teslim süresi teklifi sunuyoruz.
3. Acil çeviri hizmetiniz var mı?
Çeviri ücretleri; belgenin kaynak ve hedef dili, kelime/karakter sayısı (standart olarak 1.000 boşluksuz karakter = 1 sayfa), içeriğin uzmanlık alanı (teknik, tıbbi, hukuki vb.) ve noter/apostil gibi ek onay gereksinimlerine göre hesaplanır. Belgenizi ilettiğinizde size en geç 15 dakika içinde net fiyat ve teslim süresi teklifi sunuyoruz.
4. Yurtdışında kullanılacak evraklar için hangi onaylar gereklidir?
Yurtdışında kullanılacak belgeler için genellikle sırasıyla Yeminli Tercüme –> Noter Onayı –> Apostil Onayı (Lahey Sözleşmesi’ne taraf ülkeler için) veya Konsolosluk Tasdiki gerekebilir. Belgenin kullanılacağı ülkeye ve kuruma göre gerekli onay zincirini sizin adınıza belirliyor ve tüm süreçleri yönetiyoruz.
5. Yeminli tercüme ile noter onaylı tercüme arasındaki fark nedir?
Yeminli tercüme; noter huzurunda yemin etmiş tercümanın kendi imza ve kaşesiyle onayladığı çeviridir. Noter onaylı tercüme ise yeminli tercüman tarafından hazırlanan belgenin yetkili noterlikçe resmi olarak tasdik edilmesidir. Bazı kurumlar yalnızca yeminli tercüman kaşesini yeterli görürken, resmi makamların büyük çoğunluğu noter onayı talep eder.
6. Belgelerimin ve kurumsal verilerimin gizliliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Gizlilik en temel ilkemizdir. Tarafımıza iletilen tüm belgeler, 6698 sayılı KVKK standartlarına uygun olarak yüksek güvenlikli sunucularda saklanır. Talebiniz doğrultusunda projenize başlamadan önce kurumsal Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalıyoruz. Belgeleriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
7. Kurumsal şirketler için düzenli çeviri veya abonelik çözümleriniz var mı?
Evet. İhracat, hukuk, insan kaynakları veya pazarlama departmanları yoğun olan kurumsal firmalarımıza özel B2B Hizmet Sözleşmeleri sunuyoruz. Bu sayede şirketlere özel terim bankası (glosery) oluşturuyor, sabit fiyat avantajı ve öncelikli teslimat imkânı sağlıyoruz.
8. Tapu ve noter işlemlerinde sözlü tercüman sağlayabiliyor musunuz?
Evet. Yabancı uyruklu kişilerin Türkiye’deki tapu devri, noter vekaletnamesi, evlilik işlemleri veya mahkeme celselerinde resmi olarak yetkili Yeminli Sözlü Tercüman temin ediyoruz. İşlem gününden en az 1 gün önce randevu oluşturmanız yeterlidir.
9. Çeviride bir hata veya düzeltme ihtiyacı olursa ne yapılıyor?
Teslim edilen tüm çevirilerimiz kalite kontrol sürecinden geçer. Buna rağmen müşterilerimizin talep ettiği terimsel tercihler veya revizyonlar, uzman ekibimiz tarafından ücretsiz olarak en kısa sürede güncellenmektedir.
10. Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Ödemelerinizi banka havalesi / EFT veya kredi kartı ile güvenli online ödeme kanallarımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Kurumsal müşterilerimiz için projeye veya periyodik faturalandırma takvimine göre esnek ödeme koşulları sunuyoruz.
